Perguntas frequentes

O atendimento pode ser presencial ou por videoconferência (whatsApp, skype), mediante prévio agendamento pelo telefone 41-3082-8400 ou pelo e-mail: secretaria@melissafolmann.com.br

O atendimento ocorre com horário pré-agendado, sendo que os atendimentos iniciais ocorrem nas 3ªf e 5ªfs. Já as consultas de retorno ocorrem na 4ªf. Importante destacar que a consulta dura em média 1 hora, pois não há atendimento padronizado ou mesmo terceirização de cálculos, todos são feitos pelo escritório de forma personalizada.

O atendimento pode ser presencial ou por videoconferência (whatsApp, skype), mediante prévio agendamento pelo telefone 41-3082-8400 ou pelo e-mail: secretaria@melissafolmann.com.br

Como fazer uma chamada de vídeo no Whatsapp

Como fazer uma chamada pelo Skype

Sim, o atendimento é realizado via videoconferência (whatsApp, skype). O escritório é reconhecido nacionalmente como referência na atuação em direito previdenciário internacional.

O primeiro atendimento é cobrado, já os atendimentos ‘de retorno’ para clientes com contrato firmado não são cobrados. Para os clientes sem contrato firmado a consulta de retorno não é cobrada se for dentro de 1 ano contado da primeira consulta e desde que referente ao tema da consulta inicial, nos demais casos há cobrança da consulta de retorno.

Não, nosso escritório não terceiriza cálculos ou pareceres, portanto já estão inclusos na consulta o cálculo e o parecer simples.

Sim, seja para trabalhadores da iniciativa privada (INSS), seja para servidores públicos (Regime Próprio). O escritório destaca neste ponto por ter sido o precursor na prestação de serviço de planejamento previdenciário, apontando, desde a primeira consulta, as consequências e as vantagens tributárias, familiares, financeiras e previdenciárias para os seus clientes.

Sim, a notória especialidade da Dra. Melissa com servidores públicos faz do escritório uma referência na área no atendimento aos servidores públicos. O escritório atua tanto com aposentadorias e pensões para servidores, como também na elaboração de pareceres.

 

Sim, as formas de pagamento aceitas são: dinheiro ou cartão.

Não, o escritório só atua em processos que tenham sido iniciados por este desde o primeiro momento.

Não há como apontar um tempo, pois cada caso é um caso e sempre buscamos o melhor benefício para o cliente. Processo rápido nem sempre representa o melhor para o cliente. Nosso compromisso é com o melhor benefício para o cliente.

Não, nosso escritório não atua com demandas coletivas.

Sim, ela acompanha tudo seja em termos de projetos de lei encaminhados, seja em termos de posicionamento do INSS (Processo Administrativo) e da Justiça (Processo Judicial).

Não. Mas podemos emitir pareceres em situações específicas.

O Brasil possui acordo com os países mostrados no mapa abaixo. Indicamos consultar todas as informações acerca de acordos internacionais previdenciários na página do INSS.

O escritório instrui processos administrativos previdenciários no Brasil com objetivo de considerar o tempo laborado no exterior, por Brasileiros, ou estrangeiros, que desejem se aposentar no Brasil.

Segue o link do Ministério da Economia, da Secretaria de Previdência, com as informações de todos os acordos internacionais em matéria previdenciária: Acordos internacionais

 

• 28 países com acordo internacional previdenciário em vigor com o Brasil: 
  Alemanha
  Argentina
  Bélgica
  Bolívia
  Cabo Verde
  Canadá
  Chile
  Colômbia
  Coréia do Sul
  Costa Rica
  Equador
  Espanha
  Estados Unidos
  El Salvador
  França
  G. Francesa
  Grécia
  Itália
  Japão
  Luxemburgo
  Paraguai
  Peru
  Portugal
  Quebec
  R. Dominicana
  Suíça
  Uruguai
  Venezuela
• 9 países que falta somente a assinatura no acordo multilateral previdenciário:
  Andorra
  Angola
  Cuba
  Guatemala
  Guiné-Equatorial
  Honduras
  México
  Nicarágua
  Panamá
• 5 países em processo de ratificação do acordo internacional previdenciário (em processo de tramitação para passar avaler no acordo no ordenamento jurídico brasileiro)
  Guiné-Bissau
  Índia
  Moçambique
  S.Tomé Príncipe
  Timor-Leste
• 16 países que o Brasil está em negociação do acordo internacional previdenciário
  Austrália
  Áustria
  Bulgária
  China
  Haiti
  Holanda
  Inglaterra
  Irlanda
  Israel
  Líbano
  Noruega
  República Tcheca
  Senegal
  Síria
  Suécia
  UcrâniaObservação: Atualizado em 06/07/2021.

Não. Trata-se de um golpe muito comum aplicado aos clientes de escritórios de advocacia. Estelionatários se passam por advogados do escritório com perfis falsos de WhatsApp.

 

• ​Nosso escritório jamais solicita, via whatsApp, o pagamento de boletos de custas, antecipação de valores, depósitos por PIX.
• Portanto, não realize nenhum pagamento de boleto, nenhum pix se não tiver recebido do e-mail do domínio do escritório @melissafolmann.com.br.
• Não realize nenhum PIX solicitado por WhatsApp
• Não pague nenhum boleto solicitado por WhatsApp

 

O escritório possui somente um número de WhatsApp: (41) 99911-1214 Celular do Pós-atendimento e Financeiro.

O escritório possui somente um número de Celular p/ atendimento: (41) 99651-1100 Celular da Secretaria/Recepção.

O escritório possui somente dois números fixos: (41) 3082-8400 e (41)3149-2750 Secretaria/Recepção.

 

Em caso de dúvidas por favor nos contatar no (41) 3082-8400 ou (41) 99911-1214

 

Atenciosamente,

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MELISSA FOLMANN ADVOCACIA E CONSULTORIA